本网讯 “购物时预付卡充值后商家跑路如何维权？”“网购退货时需要保留哪些证据？”在第44个国际消费者权益保护日来临之际，我院以“守护消费权益，共筑放心消费环境”为主题，组织开展“3·15”消费者权益保护普法系列活动，面向师生与社区居民普及消费维权法律知识，引导公民依法维护自身合法权益。

校内普法趣味多，寓教于乐涨知识

3月15日下午，学院在红旗校区文化广场举行“学法懂法护消费，依法维权我先行”主题普法活动。活动现场设置维权横幅签名环节，师生积极参与签名，以实际行动践行理性消费、依法维权的理念。

为强化普法效果，活动创新设计了多重互动体验形式。“七天无理由退货的‘七天’从哪天开始算？”“遭遇虚假宣传可索赔几倍金额？”在消费维权知识抽卡答题环节，同学们随机抽取题目现场作答，志愿者结合《消费者权益保护法》相关条款进行细致讲解，帮助大家精准掌握核心法律常识。维权流程卡片排序游戏让大家通过动手实操的方式，熟练掌握投诉、协商、举报等正规维权步骤。消费维权主题绕口令挑战则以轻松趣味的形式，加深了同学们对维权术语的记忆，让法治知识在趣味中入脑入心。

普法宣传进社区，法治服务零距离

活动期间，学院志愿者们先后走进红环路社区、黄屋坪社区开展普法服务，通过普法讲座、发放宣传资料、现场答疑等多种形式，向居民普及消费维权知识。讲座中，志愿者围绕直播间虚假宣传、快递丢失索赔、预付卡消费陷阱等典型案例，细致讲解消费陷阱识别方法与多元维权路径，耐心解答居民关心的网购退货、产品质量纠纷等问题，并提供针对性、可操作的维权建议。

“以前买到假货都不知道怎么投诉，今天听了同学们的讲解，知道了可以打12315，还可以通过微信小程序维权，真是收获满满！”红环路社区居民王阿姨感慨道。

法治薪火传商圈，普法惠民暖人心

为进一步扩大普法覆盖面，学院志愿者走进商圈开展“法润商圈行”志愿服务。活动面向商圈消费者和商户发放《维权指南》手册，围绕假货退货、商家履约等消费热点问题，结合相关法条进行详细解读，帮助群众明晰不同消费场景下的维权渠道与实操方法。

学院学工办主任兼团委书记吴倩茹老师表示，商圈普法覆盖面广、针对性强，能切实把法律知识送到群众身边，助力营造安全放心消费环境。

此次系列普法活动将法学专业知识与社会实践深度融合，以生动鲜活的普法方式将法治精神传播至校园、社区、商圈，有效提升了广大消费者依法维权的能力。未来，我院将继续发挥专业优势，创新普法形式，为构建诚信消费环境、建设和谐法治社会贡献力量。（文/赖佳缘 图/摄影中心 初审/彭钰婷 二审/吴倩茹 终审/欧阳鹏）